Komponen Dasar Hukum Persyaratan Pelayanan Sistem, Mekanisme dan Prosedur Pelayanan Jangka Waktu Penyelesaian Biaya / Tarif Produk Pelayanan Sarana / Prasarana atau Fasilitas Kopetensi Pelaksana Pengawasan Internal Penanganan Pengaduan Jumlah Pelaksana Jaminan Pelayanan Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan Evaluasi Kinerja